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CJ대한통운 택배 정책 변경으로 인한 CJ대한통운 택배 교환/반품 안내
작성일: 2023.01.02  /  이름: 크레이지11  /  조회수: 3966

CJ대한통운 택배에서 택배연동 시스템 관련 정책을 변경하여 안내드립니다.



1. CJ대한통운 택배연동 시스템상 한 가지 주문건에 대해 교환/반품은 총 1회만 수거 신청처리되며,이후 처리건은 고객님이 직접 CJ대한통운 택배 홈페이지에 접속하여 접수하고, CJ대한통운 택배 방문수거 신청(1588-1255)을 해주셔야 합니다.


2. CJ대한통운 택배연동 시스템상 교환/반품 시 최초 주문건 배송지에서 수거가 가능하며, 다른 장소에서는 수거가 불가능합니다. 최초 배송지가 아닌 다른 장소에서 수거 요청을 하려면 고객님이 직접 CJ대한통운 택배 방문수거 신청(1588-1255)을 해주셔야 합니다.


3. CJ대한통운 택배연동 시스템상 교환/반품 시 CJ대한통운 택배 시스템에서 배달완료가 처리되어야 교환/반품 신청이 가능합니다. 크레이지11 주문배송 페이지에서 배송완료 처리되었더라도 CJ대한통운 택배 시스템에서 배달완료로 처리되지 않은 경우 교환/반품이 불가하니 CJ대한통운 택배에서 배달완료 확인 후 크레이지11에서 교환/반품 신청바랍니다.


※ CJ대한통운 홈페이지 https://www.cjlogistics.com/ko/tool/parcel/reservation-general#none

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CJ대한통운 택배 정책 변경으로 인한 CJ대한통운 택배 교환/반품 안내 크레이지11 2023.01.02 3966
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